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顾客让渡价值名词解释

顾客让渡价值是菲利普科特勒在《营销管理》一书中提出来的, 他认为, “顾客让渡价值”是指顾客总价值(Total Customer Value)与顾客总成本(Total Customer Cost)之间的差额. 顾客总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的

顾客让步价值是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额. 营销工作者了解顾客让渡价值的重要意义在于,它能够提醒企业想方设法向顾客提供比竞争对手具有更多顾客让渡价值的产品,吸引更多的潜在顾客购买其产品.企业要做的工作至少有

顾客让渡价值是菲利普科特勒在《营销管理》一书中提出来的, 他认为, “顾客让渡价值”是指顾客总价值(total customer value)与顾客总成本(total customer cost)之间的差额. 顾客总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一

自愿让渡规律是指商品在流通过程中买卖双方以自愿成交为原则,实现自主的商品交换.

“顾客价值”这一概念是从企业最初“以产品为中心”,单纯注重产品质量,到“以顾客为导向”争取顾客的满意和忠诚这一发展过程中升级而来的.通俗地讲,顾客价值是指顾客通过衡量产品或服务的质量、价格,结合消费体验,感知自身消费过程中的所得所失,并与期望水平相比较,从而对产品或服务满足自身物质、功能、心理、情感、兴趣和社会等方面需求程度所进行的综合评价.按照顾客的消费过程,可以将顾客价值分为预期价值、消费中的感知价值和购后价值三项..

顾客让渡价值的定义:是指企业转移的,顾客感受得到的实际价值.顾客在选购产品时,往往从价值与成本两个方面进行比较分析,从中选择出价值最高、成本最低,即“顾客让渡价值”最大的产品作为优先选购的对象.公式:顾客让渡价值=顾客购买总价值-顾客购买总成本

顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额.顾客总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益.

让渡价值:就是顾客总价值与顾客总成本之差.其中,顾客总价值包括顾客在购买和消费过程中所得到的全部利益,这些利益可能来自产品价值、服务价值、人员价值或形象价值.对顾客总价值的分析是顾客理论研究的重点.顾客总成本包括顾

1.能 够提顾客让渡价值的途径有( ). A.增加顾客的购买时间 B.加 强售后服务 C.提产品价格 D

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